1. Introducere și Aplicabilitate

Prezentii Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor de planificare nutrițională oferite de MealStory. Prin accesarea site-ului nostru și utilizarea serviciilor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Folosirea continuă a serviciilor constituie acceptarea acestor condiții și a oricăror modificări ulterioare.

Acești termeni sunt valabili pentru toți utilizatorii serviciilor MealStory, indiferent de modalitatea de acces sau utilizare a platformei noastre.

2. Descrierea Serviciilor

MealStory oferă servicii specializate de planificare nutrițională și consiliere în alimentația sănătoasă, destinate în special persoanelor mature care doresc să își îmbunătățească calitatea vieții prin alegeri alimentare informate.

Serviciile includ, dar nu se limitează la:

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv scopurilor educative și de wellness, și nu constituie sfaturi medicale sau tratament medical.

3. Eligibilitate și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile MealStory, trebuie să îndepliniți următoarele condiții de eligibilitate:

Înregistrarea implică furnizarea unor informații personale necesare personalizării serviciilor. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau suspenda accesul pentru utilizatorii care nu respectă acești termeni.

4. Obligațiile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor MealStory, vă angajați să:

Să folosiți serviciile responsabil:

Să urmați recomandările în mod echilibrat și să consultați specialiști medicali când este necesar, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente.

Să furnizați informații exacte:

Să comunica orice schimbări relevante în starea de sănătate, preferințele alimentare sau circumstanțele care pot afecta planurile nutriționale.

Să respectați drepturile de proprietate intelectuală:

Să nu redistribuiți, să nu copiați sau să nu folosiți în scop comercial materialele noastre protejate prin drepturi de autor.

Să mențineți confidențialitatea:

Să protejați informațiile de acces la contul dumneavoastră și să notificați imediat orice utilizare neautorizată.

5. Limitări și Excluderi de Responsabilitate

Este esențial să înțelegeți limitările serviciilor noastre pentru o utilizare sigură și eficientă:

Servicii non-medicale:

MealStory nu oferă servicii medicale, diagnostice sau de tratament. Recomandările noastre sunt generale și educative, neînlocuind consultarea medicală profesională.

Rezultate individuale:

Rezultatele pot varia considerabil de la o persoană la alta, în funcție de multiple factori individuali. Nu garantăm rezultate specifice sau într-un anumit interval de timp.

Responsabilitatea utilizatorului:

Sunteți responsabil pentru deciziile luate pe baza informațiilor și recomandărilor primite, precum și pentru consultarea specialiștilor când este necesar.

Limitarea răspunderii:

MealStory nu va fi ținută responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea serviciilor, în limitele permise de lege.

6. Prețuri și Plăți

Serviciile MealStory sunt oferite la prețurile afișate pe site, exprimate în lei români și incluzând toate taxele aplicabile.

Politica de preț:

Prețurile pot fi modificate periodic, dar schimbările nu vor afecta serviciile deja contractate și plătite. Noile prețuri se vor aplica doar pentru contractările viitoare.

Modalități de plată:

Acceptăm diverse modalități de plată securizate. Plata se efectuează conform planului ales, iar serviciile încep după confirmarea plății.

Rambursări:

Politica de rambursare este aplicată conform legislației în vigoare privind protecția consumatorului și în funcție de tipul de serviciu contractat.

7. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil prin serviciile MealStory, incluzând dar nelimitându-se la planuri nutriționale, rețete, materiale educative, texte, imagini și design, este protejat prin drepturi de autor și proprietate intelectuală.

Utilizare permisă:

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, pentru utilizarea personală, non-comercială a materialelor în cadrul serviciilor contractate.

Restricții:

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a materialelor noastre fără acordul scris explicit.

8. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații:

În cazul suspendării sau încetării, veți fi notificat în prealabil, iar drepturile și obligațiile vor fi soluționate conform legislației aplicabile.

9. Modificarea Termenilor

MealStory își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, legislație sau practici comerciale.

Procesul de modificare:

Modificările vor fi publicate pe site și, când este cazul, comunicate utilizatorilor activi. Modificările majore vor fi anunțate cu un preaviz rezonabil.

Acceptarea modificărilor:

Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea serviciilor.

10. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română și interpretați în conformitate cu aceasta.

Soluționarea disputelor:

În primul rând, încercăm rezolvarea oricărei dispute prin negociere directă și comunicare deschisă. Pentru situațiile care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, jurisdicția competentă va fi cea stabilită conform legii române.

Drepturile consumatorilor:

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile dumneavoastră statutare ca consumator conform legislației de protecție a consumatorilor.

11. Contact și Informații Suplimentare

Pentru întrebări, clarificări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați folosind formularul disponibil pe website-ul nostru.

Echipa noastră va răspunde în cel mai scurt timp posibil și va face tot posibilul pentru a oferi clarificările necesare sau pentru a rezolva orice problemă care poate apărea.

12. Intrarea în Vigoare

Acești Termeni și Condiții sunt în vigoare începând cu data de 01 ianuarie 2025 și se aplică tuturor utilizărilor serviciilor MealStory de la această dată înainte.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și vă angajați să îi respectați pe parcursul utilizării serviciilor MealStory.